Zahlungsrichtlinie

Bei Heykiz tun wir alles, um Ihnen eine einfache, schnelle und vollkommen sichere Zahlung zu gewährleisten.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

• Klarna (Ratenzahlung oder Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt)

• Scalapay (Ratenzahlung)

• Weitere Zahlungsmethoden, die über unseren sicheren Zahlungsdienstleister angeboten werden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Ihrem Wohnsitzland variieren.

Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen auf unserer Website sind zu 100 % sicher.

Die Zahlungen werden von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt, die moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL) einsetzen, um die Vertraulichkeit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten.

Heykiz hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen.

Abbuchung der Zahlung

• Die Zahlung wird unmittelbar bei Abschluss Ihrer Bestellung abgebucht.

• Bei Ratenzahlung (Klarna oder Scalapay) erfolgt die Abbuchung gemäß dem Zahlungsplan, den Sie beim Kauf gewählt haben.

Ablehnung der Zahlung

Heykiz behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen bei:

• einem bestehenden Streitfall mit einem Kunden

• Betrugsverdacht

• einem früheren Zahlungsvorfall

Bestellbestätigung

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Die Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als verbindlich.

Kundenservice

Bei Fragen zur Zahlung steht Ihnen unser Kundenservice unter der folgenden Adresse zur Verfügung:

📧 contact@heykiz.com